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교육과정안내

직장인의 커뮤니케이션

과정분류 공통교육 > 인간관계
학습기간 2 개월 학습정원 200 명
수강비용 55,000 원
고용보험 미적용
수강대상 전 업종 전 직원 대상, 특히 비즈니스 커뮤니케이션, 영업 커뮤니케이션의 스킬 향상을 필요로 하는 재직근로자, 업무보고자, 기획자, 영업 및 외부제안자, 마케팅 및 영업 협상자 및 기획자, 비즈니스 커뮤니케이션과 협상 역량을 필요로 하는 직장인, 업무보고자, 프레젠터, 기획자, 영업 및 외부제안자, 마케팅 및 영업 협상자 및 기획자
과정소개
한 권의 책 속에는 저자가 전문 분야에서 체득한 30여 년의 노하우가 담겨있다. 성공한 이의 풍부한 경험을 내 것으로 만드는 방법, 책만이 줄 수 있는 선물이다. 본 프로그램은 시공간 제약을 극복한 경제적이고 실용적인 맞춤형 교육과정으로 필요한 지식과 정보 통한 현실적 문제해결이 가능한 과정.
직장생활 속에서 나의 커뮤니케이션 태도와 능력을 통찰하고 다양한 커뮤니케이션 상황을 볼 수 있다.
과정목표
책에서 얻은 지혜를 자신의 업무에 적용할 수 있다. 직장인의 다양한 상황에서 실천할 수 있는 커뮤니케이션 기술을 배울 수 있다. 업무 커뮤니케이션 매뉴얼을 통해 나의 업무 커뮤니케이션 과정을 점검하고 개선한다.
교재안내
도 서 명[1개월차]일 잘 하는 사람보다 말 잘하는 사람이 이긴다
분    류인간관계
저 자 명오쿠시 아유미
출 판 사예문
출 판 일2010-08-20
- 도서소개 :
보다 실천적이며 구체적으로 직장내외의 다양한 상황에서 바로 쓸 수 있는 커뮤니케이션 기술을 가득 담고 있는 이 책은 인생을 바꾸기도 하는 말 한마디의 중요성을 강조하면서 시작된다. 사람을 얻는 말이 있고, 사람을 놓치는 말이 있다. 당신의 말 한마디는 어떤 힘을 갖고 있는가? 무의식적으로 ‘죄송합니다.’를 연발하고 있지는 않은지, 상대방의 민감한 부분을 아무렇지 않게 물어보고 있지는 않은지, 뭘 부탁하는지 명확히 설명하지 못하고 있는 건 아닌지, 또 상대방의 부탁에 거절인지 수락인지 모를 애매한 답을 하고 있지는 않은지 이 책을 읽으며 자신을 한번 꼼꼼하게 살펴보자.
도 서 명[2개월차]일 잘 하는 사람의 커뮤니케이션
분    류인간관계
저 자 명윌리엄 장
출 판 사쌤앤파커스
출 판 일2008-07-21
- 도서소개 :
회사에서 ‘일 잘한다.’는 평가를 받는 사람치고 커뮤니케이션에 능하지 않은 사람이 없다. 사실 회사생활의 90%는 커뮤니케이션이다. 보고, 회의, 협상, 영업, 프레젠테이션까지 직종과 업무 영역이 달라도 비즈니스 현장에서 커뮤니케이션은 일을 계획하고, 실행하고, 성과를 내는 모든 것을 담당한다. 심지어 직장에서 가볍게 나누는 대화마저도 ‘인적 네트워크를 구축하는 중요한 출발점’이자 ‘조직 분위기를 좌우하는 요소’라는 점에서 업무의 일부라고 볼 수 있다.
이 책은 업무에서 필요한 커뮤니케이션을 상황별로 정리하고 풍부한 사례를 곁들여, 일을 잘하고 싶은 사람들의 업무 커뮤니케이션 매뉴얼이라고 할 수 있다.
홍길동
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